Syarat dan Ketentuan
Syarat dan kondisi berikut ini akan mengikat saat bertransaksi di alatrumah.com.
Dengan mengisi order pemesanan anda dianggap telah membaca, mengerti dan
menyetujui isi perjanjian transaksi.
l. Pemesanan
1. Pemesan telah dianggap mengetahui tentang harga, spesifikasi dan
keterangan produk yang ditampilkan pada website alatrumah.com.
2. Kesalahan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak update-nya
halaman website pada komputer pemesan dikarenakan browser/ISP yang
dipakai bukan tanggung jawab kami.
3. Kesalahan ketik yang menyebabkan kekeliruan harga dan informasi
lainnya dianggap tidak berlaku.
4. Perubahan harga, warna, stok, spesifikasi dan lainnya bukan menjadi
tanggung jawab kami jika pembayaran transaksi belum kami terima.
5. Pemesanan bisa dilakukan dari seluruh Indonesia yang terlayani jasa kurir
pengiriman yang ditunjuk.
ll. Pembayaran
1. Metode pembayaran menggunakan transfer bank yang ditunjuk.
2. Transfer bank dianggap lunas jika telah kami terima sesuai dengan
jumlah total transaksi.
3. Keterlambatan proses transfer bank bukan menjadi tanggung jawab kami.
4. Kelalaian/kesalahan penulisan rekening atau kelalaian pihak bank sehingga
menyebabkan kesalahan transfer bukan tanggung jawab kami.
5. Bukti transfer asli dianggap sebagai bukti pembayaran transaksi.
lll. Pembatalan Transaksi
1. Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan sebelum barang dikirim.
2. Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan melalui telpon.
3. Pembatalan transaksi dikenakan biaya administrasi sebesar 5% dari
nilai transaksi.
lV. Pengiriman Barang
1. Barang akan dikirimkan setelah pembayaran kami terima dan
produk telah kami periksa.
2. Barang akan dikirimkan ke alamat yang tertulis pada saat melakukan
registrasi. Kesalahan penulisan alamat dan informasi lainnya yang
menyebabkan barang tidak sampai bukan tanggung jawab kami.
3. Pengiriman barang menggunakan jasa pengiriman yang ditunjuk.
4. Lama pengiriman kurang lebih 3 sampai 7 hari tergantung kota tujuan.
5. Semua barang yang dikirim akan kami asuransikan untuk mengantisipasi
kerusakan dan kehilangan selama pengiriman. Biaya asuransi akan kami
tanggung sepenuhnya.
6. Prosedur dan lama pengurusan asuransi tunduk kepada peraturan yang
berlaku di kurir yang dipakai.
7. Biaya yang tertera pada alur belanja adalah biaya pengiriman untuk dalam
kota tujuan kecuali disebutkan lain. Jika kota tujuan pengiriman tidak
tercantum silahkan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
V. Garansi Barang
1. Hanya barang yang pengoperasiannya menggunakan listrik yang
mendapatkan garansi. Lama garansi tergantung dari tiap-tiap barang, kartu
garansi akan selalu kami sertakan. Jika terjadi kerusakan selama masa garansi
anda dapat mengirimkan kembali kepada kami atau menghubungi service
center kami yang terdekat.